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Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automatização de código reduzido
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O que é o iPaaS?

Radzivon Alkhovik
Entusiasta da automatização de código reduzido
Índice
Principais conclusões:

O iPaaS, uma plataforma de integração baseada na nuvem, oferece benefícios como uma integração e escalabilidade mais rápidas, mas enfrenta desafios como as preocupações com a privacidade dos dados, com tendências futuras que incluem capacidades low-code/no-code e integração de tecnologias emergentes.

Introdução

Quando me mudei dos Estados Unidos para a Polónia, há alguns anos, para um projeto, a barreira linguística dificultou a formação de grupos e o trabalho eficiente. Da mesma forma, as aplicações também enfrentam barreiras linguísticas. Isto leva a que não consigam comunicar para formar um processo de trabalho harmonioso. 

A anedota acima ajuda-te a compreender o iPaaS e os problemas que resolve. iPaaS significa "plataforma de integração como serviço", uma plataforma que ajuda o processo de integração numa organização. Surgiu como resposta ao boom da computação em nuvem e tem ajudado as organizações a integrarem as suas aplicações sem necessitarem de hardware adicional. 

Desta forma, é mais fácil para as aplicações partilharem dados entre si e ligarem o fluxo de trabalho de acordo com os teus requisitos específicos.  

A Vynz Research estima que o mercado global de iPaaS crescerá para cerca de 10,3 mil milhões de dólares até 2025, o que sugere um rápido desenvolvimento da sub-indústria num período de tempo muito curto. 

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O que é o iPaaS - Compreender a sua história

A Boomi cunhou o acrónimo iPaas perto do final da década de 2000. Foi introduzido para substituir a abordagem tradicional à integração de dados, o método ETL (Extrair, Transferir, Carregar). Atualmente, os utilizadores de empresas como a Latenodeuma plataforma de baixo código, estão a pegar nesse conceito de iPaaS e a torná-lo ainda mais acessível com a sua abordagem de baixo código.

A melhor parte do Latenode é que não precisas de ser um ninja da programação para criar e gerir integrações. A sua interface de arrastar e largar, de fácil utilização, coloca esse poder nas mãos de praticamente qualquer pessoa, mesmo de não técnicos. Assim, as empresas podem ser muito mais ágeis e responder às novas necessidades, em vez de ficarem à espera de programadores especializados.

Mas não se trata apenas do fator low-code. Latenode O software também te liga a conectores e modelos pré-construídos, para que possas começar a ligar diferentes aplicações e fontes de dados, sem teres de começar do zero. Isto poupa imenso tempo e simplifica realmente todo o processo de integração.

Outro aspeto fantástico é a escalabilidade. Uma vez que o Latenode vive na nuvem, pode aumentar ou diminuir com base nas suas exigências de integração, sem necessidade de fazer grandes investimentos em hardware antecipadamente. E também é super flexível, suportando todos os tipos de casos de utilização de integração em diferentes sectores.

No final do dia, a abordagem iPaaS de baixo código da Latenodetorna as integrações muito mais fáceis e mais colaborativas entre técnicos e não técnicos. Permite que as empresas sejam ágeis e competitivas no nosso mundo digital de ritmo acelerado. Muito fixe, se queres saber a minha opinião!

Mas qual é a diferença entre os dois? 

Bem, primeiro vou falar-te do método ETL. Este método começou quando eu ainda não era nascido, na década de 1970. E ajudava a carregar e transformar dados em lotes. Posso dizer que cumpriu a sua função - mas nada mais. O iPaaS, como te vou dizer, é uma estrutura muito melhorada. Processa dados em tempo real com pouca necessidade de código. E isso torna-a uma solução muito mais acessível para as pessoas que querem uma alternativa com pouco ou nenhum código. 

Se eu tivesse de explicar de forma simples, o ETL funciona obtendo dados das diferentes aplicações e transformando-os num novo formato, como uma base de dados. Como referi acima, cada aplicação tem uma forma diferente de armazenar dados, que nem sempre se alinha com as outras aplicações utilizadas por uma organização. Um iPaaS integra os teus sistemas de dados e dados em diferentes plataformas, o que ajuda a facilitar o teu fluxo de trabalho. 

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Principais caraterísticas e funcionalidades do iPaaS 

A maioria das empresas precisa de caraterísticas específicas do seu cliente iPaaS para as ajudar a melhorar o seu fluxo de trabalho. Abaixo, descrevo algumas das caraterísticas que encontrarás em qualquer boa plataforma iPaaS:

  • Conectores pré-construídos: A maioria dos fornecedores fornece um conjunto pré-existente de integrações IPaaS que as organizações utilizam normalmente num determinado sector. Como resultado, ter um protocolo uniforme atribuído de antemão acelera o processo de integração em qualquer plataforma de integração IPaaS
  • Desenvolvimento personalizado: As ferramentas de desenvolvimento permitem-te criar e modificar fluxos de trabalho complexos e únicos de acordo com os teus requisitos. Isto permite-te melhorar a funcionalidade das tuas aplicações integradas para além da abordagem normalizada. 
  • Suporte para protocolos: Devido aos conectores pré-existentes, não é necessário codificar através da API, pelo que o suporte para protocolos de comunicação e formatos de transformação de dados como FTP, JSON, HTTP/S, EDI, SWIFT, XML, OFTP e OFTP2 já está estabelecido e é mantido. 
  • Desempenho previsível em tempo real: Garante que as transferências de dados ocorrem exatamente como pretendido. No caso raro de uma falha, serás capaz de detetar o erro imediatamente. Além disso, podes monitorizar a latência, a utilização de recursos e o desempenho, conforme necessário. 
  • Cumpre o protocolo de segurança: Como estás a usar uma plataforma centralizada, ela será capaz de detetar qualquer fraude e violações rapidamente. Além disso, digo-te que a tua empresa terá facilidade em cumprir os regulamentos de dados, como HIPAA, GDPR e CCPA. 

A importância do iPaaS na TI moderna 

Agora, deixa-me dizer-te porque é que um software iPaaS só se tornará mais importante. À medida que as empresas utilizam mais ferramentas e aplicações SaaS do que nunca, é muito fácil perderes-te no meio de montes de dados, especialmente quando se trata de muitos registos. 

A velocidade tornou-se o mantra do sucesso, e não o conseguimos alcançar quando estamos a pesquisar ou a registar dados durante a maior parte de uma hora. O software ajuda a atingir este objetivo, assegurando que os processos empresariais são optimizados para a velocidade. 

Quando todos os teus dados estão acessíveis de forma centralizada, também é mais fácil controlar quem lhes acede. Uma vez que não existem ligações ponto a ponto singulares entre as diferentes aplicações utilizadas pelas equipas, o número de vulnerabilidades também é reduzido. 

Vou ilustrar o meu ponto de vista com um exemplo para facilitar a compreensão. Manter registos de clientes no Excel e contactá-los através do Gmail pode ser uma solução de nível básico para gerir uma pequena empresa. Mas quando armazenas cada registo numa plataforma como o ClickUp e precisas de contactar tipos específicos de clientes de forma diferente através do MailChimp, não será tão fácil, especialmente quando tens uma lista de mais de 50.000. 

Nesta situação, a melhor solução é utilizar o iPaaS para tornar os teus dados visíveis em todas as plataformas e chegar facilmente aos clientes. 

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Como o iPaaS simplifica os processos de integração 

As empresas estão agora a ultrapassar as equipas internas dedicadas responsáveis pela integração de APIs individuais com código. Com uma solução iPaaS eficaz, as pessoas com conhecimentos básicos de tecnologia podem configurar e manter a automatização e as integrações. 

A vantagem é dupla. Em primeiro lugar, as empresas podem agora reduzir o tempo necessário para integrar aplicações com pouco ou nenhum atraso. Em segundo lugar, a externalização das suas necessidades específicas de TI permite poupar muito dinheiro. 

Aqui está o bónus - também oferece uma solução combinada para integração e automatização, algo que é procurado por todas as empresas. Permite que os departamentos individuais comprem e incorporem novas aplicações no seu fluxo de trabalho sem colaborar com um departamento de TI externo. 

Explicação dos mecanismos operacionais do iPaaS 

Um fornecedor de iPaaS aloja os servidores de aplicações e os dados da infraestrutura na nuvem. Também utiliza middleware, ou software que faz a ponte entre duas aplicações diferentes para facilitar a criação, o teste e a implementação de programas. Os clientes recebem um iPaaS como um serviço, normalmente sob a forma de uma subscrição. Podem selecionar os serviços e as aplicações que necessitam de integrar a partir de um painel de controlo online. 

Os fornecedores de plataformas integradas como serviço utilizam conectores pré-construídos para criar integrações que se alinham com as regras comerciais e seguem um fluxo lógico. A centralização de dados na nuvem pode facilitar a troca de dados em tempo real entre as várias aplicações ligadas à fonte. 

Benefícios e desafios da utilização do iPaaS 

Eis algumas das vantagens de utilizar estas ferramentas automatizadas para simplificar o teu fluxo de trabalho: 

  • Evita erros humanos: A utilização de software para transferir dados diretamente elimina a possibilidade de qualquer erro na cópia manual de dados de uma plataforma para outra. 
  • Melhoria da acessibilidade dos dados: A integração de diferentes aplicações para qualquer tipo de trabalho, como o Peoplebox com o ClickUp, ou o ChatGPT e o Gmail com a ajuda do Latenodepermite-te aceder a todos os teus dados a partir de um único local, melhorando a acessibilidade.
  • Poupa tempo: Com as integrações de sistemas de dados incorporados, já não tem de alternar constantemente entre aplicações. Toda a informação necessária está disponível num único local, tornando mais rápida do que nunca a tomada de medidas. 

Agora, vamos entender os desafios: 

  • Problemas de escalabilidade: Todo o sistema poderá ter de ser ajustado para cada nova aplicação que entre no seu fluxo de trabalho. A preocupação prende-se principalmente com o atraso envolvido e, em segundo lugar, com a compatibilidade entre o número crescente de aplicações. 
  • Necessidade de pessoal especializado: Embora a integração entre diferentes aplicações seja possível, a sua execução no contexto de processos empresariais específicos continua a ser um desafio. Por isso, vais precisar de um especialista em tecnologia para supervisionar este processo para manutenção e melhoria. 
  • Riscos de segurança: Embora permita que as aplicações que utilizas partilhem dados entre si de forma conveniente, também abre o risco de uma violação de dados ou de um ataque cibernético. Assim, os líderes empresariais têm de garantir que os seus dados permanecem protegidos numa altura em que as violações não mostram sinais de diminuição

Visão geral do mercado de iPaaS

Aspeto Detalhes
Dimensão do mercado (2024) Estimado em 12,98 mil milhões de dólares
Dimensão do mercado (2030) Prevê-se que atinja os 12,3 mil milhões de dólares
CAGR (2024-2030) Aproximadamente 35,23% a 38,4%
Principais factores de crescimento - Adoção de aplicações SaaS
- Necessidade de dados em tempo real
- Eficiências operacionais através da automatização
Desafios - Complexidade na integração de sistemas antigos
- Lacunas de competências e problemas de segurança
Oportunidades - Aumento da procura nos cuidados de saúde, BFSI e retalho
- Integração das tecnologias de IA e IoT
Modelos de implantação - Nuvem pública
- Nuvem privada
- Nuvem híbrida
Regiões com elevado crescimento - América do Norte (dominante)
- Ásia-Pacífico (crescimento mais rápido)
Principais empresas - Dell Boomi
- Latenode
- Mulesoft
- SAP
- Oracle
Tendências futuras - Aumento da utilização de IA e IoT para integrações
- Dá ênfase às aplicações nativas da nuvem

Casos de utilização do iPaaS 

Eis alguns casos práticos de utilização do iPaaS: 

  • Integração do marketing com o CRM: Quando o sistema de marketing e a equipa de vendas têm acesso à comunicação que o potencial cliente está a receber, podem avaliar melhor o momento de efetuar uma chamada de vendas, quando o potencial cliente tem mais probabilidades de se converter. 
  • Impulsiona o sistema Order-to-Cash: Ao unificar todos os dados dos sistemas, estas plataformas podem acelerar significativamente o processo de reconciliação das encomendas com o dinheiro. 
  • Apoio ao cliente: A capacidade de atenção e a paciência das pessoas estão em mínimos históricos. Felizmente, uma integração iPaaS permite que os seus representantes de apoio ao cliente acedam mais rapidamente aos registos dos clientes. Por sua vez, fornece uma assistência mais rápida e eficaz aos clientes. 

Tendências futuras no desenvolvimento de iPaaS para empresas 

Vou explicar-te por que razão penso que os serviços de plataforma integrados são a tendência futura a que devemos estar atentos. Para começar, li uma série de estudos de mercado. E eles dizem a mesma coisa - a integração iPaaS está a aumentar na próxima década. 

E porquê? Bem, é porque ainda agora começámos! A tecnologia só vai ficar mais inteligente. Por isso, podemos esperar ver muita IA e aprendizagem automática integradas na infraestrutura do iPaaS. Os padrões repetitivos do teu negócio podem ser completamente automatizados à medida que a aprendizagem automática se torna mais eficiente. 

Além disso, a IA poderá examinar e analisar os dados recolhidos para sugerir possíveis soluções para os problemas. O aumento da IoT também terá um impacto significativo no futuro do iPaaS. 

Mais uma vez, deixa-me ilustrar com um exemplo do sector da saúde. Se os teus sinais vitais estiverem a ser registados por um oxímetro, os dados e o diagnóstico serão registados diretamente no software de gestão de doentes em tempo real, sem intervenção humana. Isto significa que não haverá necessidade de introduzir manualmente os dados em várias plataformas. 

Os pacientes podem aceder aos seus registos médicos no front end do sítio, enquanto o hospital ou o prestador de cuidados de saúde podem fazê-lo no back end em tempo real. 

Com os departamentos das organizações a terem a liberdade de subscrever a sua seleção de software, é mais importante do que nunca que estas ferramentas colaborem entre si. O IPaaS é a solução mais eficaz para facilitar as coisas, uma vez que elimina a necessidade de ligações P2P e de integração de código API. Além disso, acrescenta maior segurança e automatização, o que vai ao encontro das necessidades do momento para as empresas. 

E é isso que te digo que as empresas precisam para se manterem competitivas no mercado moderno e acelerado. O nosso fluxo de trabalho tem de ser optimizado para ser eficiente e rápido. E a adoção do iPaaS ajuda a fazer isso mesmo. Torna as integrações entre ferramentas SaaS muito mais fáceis. Honestamente, é uma decisão fácil, especialmente devido ao seu potencial de crescimento num futuro próximo. 

Com a IoT, a IA e o ML a tornarem-se mais predominantes, o iPaaS está destinado a tornar-se mais valioso e indispensável, e os primeiros utilizadores estarão certamente um passo à frente no jogo.  

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FAQ 

Quanto se espera que o mercado de iPaaS cresça?

O estudo de mercado que efectuei aponta para alguns números significativos. Como o estudo da Verified Market Research, por exemplo. Dizem que se espera que a receita total atinja 61 mil milhões de dólares em valor até 2030, o que indica um enorme potencial de crescimento para a indústria. 

Todas as plataformas iPaaS incluem automação?

Não, as ferramentas iPaaS antigas podem não ser capazes de fornecer automatização para processos empresariais. No entanto, as ferramentas mais recentes garantem que os clientes recebem integração e automatização para o mesmo serviço. 

Qual é o futuro da integração de dados?

O objetivo de qualquer plataforma de integração como um serviço é prever tendências e descodificar padrões. Uma vez que o mundo vai utilizar cada vez mais a I.A., isto será cada vez mais útil. Ajudará as empresas a evitar a má utilização dos dados e permitirá uma melhor integração do IPaaS entre serviços. 

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